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Kauf & Lizensierung

Wähle den passenden Kaufweg – Microsoft Store oder Apple App Store – und finde alle Infos zu Lizenzen, Updates, Rechnungen und Mehrplatz-Nutzung an einem Ort.

Sichere Store-Abwicklung Updates über den Store Geeignet für Schulen & Teams

Kurzüberblick

  • Einfacher Kauf
    Bezahlung, Download und Updates direkt über den Store.
  • Lizenzen
    Je nach Store: pro Benutzer/Account bzw. pro Gerät – Details siehe unten.
  • Rechnung & MwSt.
    Rechnungen stellt der Store aus (B2C/B2B abhängig vom Store-Konto).

Offizielle Kaufwege

Empfohlen: Kauf direkt im jeweiligen Store für automatische Updates.

Microsoft Store

Windows
  • Installation und Updates bequem über den Store
  • Rechnung/Beleg im Microsoft-Konto
  • Geeignet für private Nutzung & Organisationen (abhängig vom Konto)

Apple App Store

macOS / iOS (je nach App)
  • Kauf, Download und Updates über Apple-ID
  • Rechnung/Beleg im Apple-Konto
  • Familienfreigabe/Volumenlizenzen abhängig von Apples Richtlinien

Lizenzdetails

Die Lizenzbedingungen und die konkrete Zuordnung (pro Benutzer, pro Account, pro Gerät, Familienfreigabe, Volumenlizenzen etc.) werden durch die jeweiligen Store-Richtlinien und deinen Store-Kauf bestimmt. Maßgeblich ist immer der Hinweis im Store-Angebot sowie der Kaufbeleg.

Einzelnutzer
Ideal für private Nutzung. Installation über den Store, Updates automatisch.
Teams & Organisationen
Für Schulen/Firmen: Bitte beachte die Store-Optionen für Mehrplatz-/Volumenlizenzen oder verwaltete Accounts.

Was ist in der Lizenz enthalten?

  • Recht zur Nutzung der App gemäß Store-Bedingungen und EULA
  • Updates innerhalb des Stores (solange angeboten)
  • Fehlerbehebungen und Produktverbesserungen im Rahmen der App-Updates

So läuft der Kauf ab

  1. Store öffnen
    Microsoft Store oder Apple App Store auswählen.
  2. Kaufen & installieren
    Bezahlung über dein Store-Konto, Installation per Klick.
  3. Aktivieren & loslegen
    Die App erkennt die Lizenz über den Store.
  4. Updates automatisch
    Neue Versionen erscheinen direkt im Store.

Fragen & Antworten

Die wichtigsten Themen rund um Lizenz, Rechnung und Nutzung.

Rechnungen/Belege werden vom jeweiligen Store ausgestellt und sind in deinem Microsoft- bzw. Apple-Konto abrufbar. Bitte nutze dafür die Bestellhistorie/Abrechnungsübersicht deines Store-Accounts.

Das hängt vom Store und deinem Konto ab (z. B. gleiche Apple-ID/Microsoft-Konto, verwaltete Konten, Familienfreigabe, Unternehmens-/Schullizenzen). Maßgeblich sind die Hinweise im Store-Angebot und die Store-Richtlinien.

Für Organisationen gibt es – je nach Plattform – Store-Programme für zentrale Beschaffung und Verwaltung. Wenn du eine größere Anzahl Lizenzen planst, schreib uns bitte mit deinem Bedarf (Anzahl, Plattform, Einsatzszenario), damit wir dir den bestmöglichen Weg empfehlen können.

Updates werden über den jeweiligen Store bereitgestellt. Sobald eine neue Version veröffentlicht ist, erhältst du sie über die Update-Funktion deines Stores (automatisch oder manuell, je nach Einstellung).

Erstattungen und Rückgaben werden vom jeweiligen Store nach dessen Regeln abgewickelt. Bitte starte den Erstattungsprozess direkt im Microsoft Store bzw. Apple App Store.

Noch Fragen zur Lizenzierung?

Schreib uns kurz, welche Plattform du nutzt (Windows/Apple), wie viele Lizenzen du benötigst und ob es sich um privat, Schule oder Unternehmen handelt. Wir helfen dir schnell weiter.

Hinweis: Maßgeblich für Kauf, Abrechnung und Lizenzzuordnung sind die Bedingungen des jeweiligen Stores sowie der Kaufbeleg.