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FAQ – Häufige Fragen und Antworten

Hier findest du schnelle Antworten rund um den Puzzle-Generator: Installation, Funktionen, Export, Lizenz, Datenschutz und Troubleshooting.

Tipp: Nutze Schlagwörter wie „PDF“, „Store“, „Aktivierung“.
Erste Schritte Funktionen Export & Druck Lizenz & Stores Datenschutz Probleme lösen

Schnell startklar

App installieren, Rätseltyp wählen, Inhalt einfügen, exportieren – fertig.

Viele Rätselarten

Kreuzworträtsel, Schwedenrätsel, Alphametik (Kryptogramme) & mehr – mit Layout-Optionen und Schwierigkeitsgrad.

Druck & Digital

Export als PDF/PNG (je nach Edition/Plattform) für Print, Unterricht oder Online.

Erste Schritte

Basics

  • Windows: Installation über den Microsoft Store.
  • macOS: Installation über den Mac App Store.
  • Updates erfolgen automatisch über den jeweiligen Store.

In der Regel nein – du kannst direkt starten. Für Käufe/Abos nutzt du dein Store-Konto (Microsoft/Apple). Falls bestimmte Online-Funktionen angeboten werden, kann eine Anmeldung erforderlich sein (steht dann in der App).

  1. Rätseltyp auswählen (z. B. Kreuzworträtsel).
  2. Wörter/Fragen eingeben oder importieren.
  3. Layout & Schwierigkeit einstellen (Größe, Schrift, Hinweise, etc.).
  4. Vorschau prüfen und exportieren.

Je nach Version findest du Templates für gängige Formate (A4/A5, Quiz-Stile, Rätselblätter). Du kannst außerdem eigene Designs speichern (z. B. Farben, Schriften, Raster).

Funktionen

Features

Das hängt von Edition und Plattform ab. Typischerweise sind Kreuzworträtsel-Varianten, Wortsuche/Wordsearch, Alphametik und weitere Logik-Rätsel verfügbar. In der App findest du die vollständige Liste im Startbildschirm unter „Rätseltypen“.

Ja. Wenn du importierst, achte auf UTF-8 (z. B. bei CSV/TXT). Bei Problemen hilft oft: Datei neu als UTF-8 speichern oder Trennzeichen/Anführungszeichen prüfen.

Viele Rätsel werden aus deinen Eingaben automatisch gesetzt (z. B. optimale Platzierung, Validierungen, Layout). Je nach Modus kannst du zusätzlich manuell nachbearbeiten oder alternative Vorschläge generieren lassen.

Ja – üblich sind Import-Optionen (CSV/TXT) oder das direkte Einfügen. Für große Listen empfiehlt sich ein konsistentes Format (z. B. eine Zeile pro Wort) und ein eindeutiges Encoding (UTF-8).

Export & Druck

PDF & Co.

Häufige Formate sind PDF (Druck), Bildformate wie PNG/JPG (Web) und ggf. weitere je nach Rätseltyp. Die App zeigt dir im Export-Dialog die verfügbaren Optionen.

  • Im Export A4/A5 auswählen (oder benutzerdefiniertes Seitenformat).
  • Skalierung auf 100% lassen, falls möglich.
  • Bei Druckproblemen: Randlosdruck deaktivieren und Standard-Ränder nutzen.

In vielen Fällen ja. Im Export-Dialog gibt es typischerweise Optionen wie „Mit Lösung“, „Ohne Lösung“ oder separate Lösungsseite.

Lizenz & Stores

Kauf & Aktivierung

Die Abrechnung erfolgt über den jeweiligen Store (Microsoft Store / Apple App Store). Dadurch gelten auch die Zahlungsarten, Rechnungen und Abos des Stores.

  1. App komplett schließen und neu starten.
  2. Prüfen, ob du im Store mit dem richtigen Konto angemeldet bist.
  3. Wenn es weiterhin nicht klappt: Support kontaktieren (siehe unten) und Bestellbeleg bereithalten.

In der Regel ja, sofern du auf den Geräten mit demselben Store-Konto angemeldet bist und die Store-Regeln dies zulassen. Details stehen in den Kaufbedingungen des jeweiligen Stores.

Datenschutz

Privacy

Es werden keine Daten an Server übertragen, sondern nur lokal auf dem Rechner gespeichert. Die konkreten Details findest du in der Datenschutzerklärung und ggf. in den App-Einstellungen unter „Datenschutz“.

Direkt auf dieser Website (Menüpunkt „Datenschutz“) sowie im Store-Eintrag.

Nein, die App nutzt kein spezielles Tracking.

Probleme lösen

Fixes

  • App schließen und erneut starten (ggf. System neu starten).
  • Im Store nach Updates suchen und installieren.
  • Genügend Speicherplatz prüfen.
  • Wenn möglich: App-Daten zurücksetzen / neu installieren.

Häufige Ursachen:
  • Falsches Encoding (empfohlen: UTF-8).
  • Trennzeichen stimmt nicht (Komma vs. Semikolon).
  • Unerwartete Anführungszeichen oder leere Spalten.
  • Zu lange Einträge oder unzulässige Zeichen.

  • Für Druck: PDF bevorzugen (skalierbar).
  • Bei Bildexport: höhere Auflösung/DPI im Export wählen.
  • Alternativ: Export als Vektorformat (.SVG) nutzen.

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Schreib uns mit einer kurzen Beschreibung (Rätseltyp, Exportformat, Plattform, ggf. Screenshot). So können wir schneller helfen.

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